Pacientes con trastornos hemorrágicos - Lo que debe saber usted

¿A quién llamar? ¿Cuándo hablar?

• La enfermera a cargo del caso de su hijo es la enfermera titulada Vicky Parker. 
• La clínica a la que su hijo debe asistir es Bleeding Disorders Clinic (clínica para trastornos hemorrágicos), ubicada en la Clinica H 901-595-5041. 
• Los días en que su hijo debe acudir a esta clínica son los miércoles de 8 de la mañana a 5 de la tarde. Debe tener una cita para que puedan ver a su hijo en la clínica. Llame al 901-595-5678 para pedir un turno. 

Puede llamar a la clínica durante horas regulares de oficina. Las horas de oficina son: lunes a viernes de 8 de la mañana a 5 de la tarde. El teléfono de la clínica es el 901-595-5041. 

Inquietudes o preocupaciones

Si tiene alguna inquietud o preocupación en horario de atención (de 8 a.m. a 5 p.m.) llame a la enfermera a cargo. Si esto ocurre fuera del horario de atención o en días feriados, llame a la operadora de St. Jude y pida hablar con el hematólogo de guardia.

• El número de teléfono principal de St. Jude es el 901-595-3300. 
• Para llamar sin costo alguno a St. Jude, hágalo al número 1-866-2STJUDE (1-866-278-5833).

Llame si su hijo presenta cualquier cosa de las siguientes: 

• Una herida en la cabeza. 
• Va a tener una cirugía, una extracción dental o cualquier otro trabajo dental. 
• Está sangrando y el sangrado no puede ser controlado con ninguno de los tratamientos usados regularmente en casa. Puede ser que su hijo tenga uno de los siguientes síntomas: 
  • Se ha quedado dormido y usted no puede despertarlo. 
  • Vómito 
  • Dolor en las articulaciones 
  • El área del sangrado está tibia o hinchada y esto persiste, incluso después de haber tratado el sangrado. 

Lo que debe saber antes de llamar

Si usted llama durante o después de las horas de oficina, tal vez, le pregunten lo siguiente:

• El diagnóstico de su hijo 
• El número de identificación médica de su hijo en el hospital 
• Cuál es el problema que su hijo presenta en ese momento y cuánto ha durado. 
• Qué medicinas está tomando su hijo, incluyendo las dosis. 
• El nombre de cualquier producto que su hijo haya tomado o usado recientemente debido a algún problema o por motivo de investigación, diferente a sus medicinas regulares.

Hospitalización y atención médica de emergencia

Si su hijo necesita cuidados hospitalarios mientras se encuentra recibiendo tratamiento en St. Jude, se le admitirá en el hospital infantil Le Bonheur Children’s Hospital. La dirección de Le Bonheur es: N. Dunlap # 50, Memphis, Tennessee, C.P. 38103. El número de teléfono principal de Le Bonheur es 901-287-KIDS (901- 287-5437). Para mayor información, lea la hoja “¿Sabe usted...? Le Bonheur Children’s Hospital”.

Por favor, tenga en mente que St. Jude no tiene sala de urgencias. Para todas las situaciones médicas de emergencia que se le presenten en la localidad, lleve a su hijo a la Sala de Urgencias (Emergency Department) de Le Bonheur Children’s Hospital.